Prezados Clientes, Parceiros, Colaboradores e Amigos
Infelizmente tem sido cada vez maior o risco de qualquer um de nós ser vítima do GOLPE DO
BOLETO FALSO.
Compartilhamos a presente cartilha com algumas dicas no intuito de contribuir para minimizar o
risco.
DICA 1:
Verifique se sua conta bancária conta com o serviço DDA – Débito Direto Autorizado (não confundir
com débito automático em conta). Se possuir o DDA pense seriamente em ativá-lo, caso ainda não
tenha feito isso.
Se necessário, consulte o atendimento de suporte do seu banco ou a “ajuda” do seu internet banking
e app utilizado em seu dispositivo móvel Android/Ios.
Pelo DDA você consegue rastrear, identificar e pagar os boletos registrados em seu CPF/CNPJ,
diretamante pelo seu app/internet banking. Como você identificará todos os boletos registrados em
seu CPF/CNPJ, descobrirá até mesmo se foi registrado algum boleto de uma conta a pagar que você
desconheça, situaçao em que será possível manifestar contestação/repúdio/não reconhecimento da
conta. Uma vez concluindo que a conta a pagar procede, você pode então confirmar o pagamento da
conta com segurança.
DICA 2:
Caso você não disponha do DDA, signiica que você mesmo informará o código de barras no sistema
em que irá efetuar o pagamento. Nesta situação é necessário tomar alguns cuidados:
– Sempre confira os números do código de barras. Nos boletos verdadeiros, os números do código de
barras aparecem na parte superior e na inferior do documento e eles devem ser exatamente iguais.
Os três primeiros números da sequência correspondem ao código do banco que emitiu o boleto.
– ANTES de finalizar a transação bancária e confirmar o pagamento da conta, confira os dados
apresentados na tela do dispositivo. SEMPRE SE CERTIFIQUE DE QUE O BENEFICIÁRIO É O
REAL CREDOR DA CONTA”. Havendo qualquer suspeita, não faça o pagamento e entre em contato
com o credor da sua conta, ou seja, quem prestou o serviço ou vendeu o produto.
DICA 3:
GUIAS DE TRIBUTOS E CONTAS DE CONSUMO (TELEFONE, ENERGIA ELÉTRICA, ÁGUA)
Os mesmos cuidados acima devem ser tomados em relação a qualquer conta cujo pagamento seja
feito por código de barras.
DICA 4:
Caso tenha realizado o pagamento de um boleto falso, comunique imediatamente o gerente do seu
banco, não apenas por ligação telefônica (utilize e-mail/whatsapp) e faça um boletim de ocorrência
(pois afinal ocorreu um crime!). Logo após algumas horas da ocorrência do crime pode haver
chances de o banco estornar a transação bancária. Caso isso não seja possível, consulte um
advogado para saber dos meios legais de reaver a sua perda.
FONTES:
OMIE Sistema de Gestão Online e Conta Digital: O que é o Débito Direto Autorizado e como
funciona?
https://blog.omie.com.br/debito-direto-autorizado/
BANCO CENTRAL
https://www.bcb.gov.br/meubc/faqs/p/compras-em-sites-ou-empresas-de-leilao-falsos
Vídeo Youtube: BC te Explica #41 – 5 DICAS para NÃO CAIR no Golpe do BOLETO FALSO:
https://youtu.be/AWXaVqJJ78o?si=tIg7BTamBe86PvJv
SERASA: https://www.serasa.com.br/premium/blog/golpe-do-boleto-falso-5-dicas-para-nao-cair/
FEBRABAN: https://antifraudes.febraban.org.br/#golpe-do%20falso%20boleto
“A BRAGAMAR ALERTA: AO PAGAR BOLETOS, GUIAS DE TRIBUTOS, FATURAS DE
SERVIÇOS E SIMILARES, SEMPRE SE CERTIFIQUE DE QUE O BENEFICIÁRIO É O REAL
CREDOR DA CONTA”
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